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Política de Privacidade

A ASRock Incorporation e as suas empresas afiliadas (aqui referido como “ASROCK”, “Nós/o Nosso”) comprometem-se em proteger e respeitar a sua privacidade. Esforçamo-nos para cumprir com todas as leis aplicáveis ao nível de proteção de privacidade e segurança de informação pessoal. A Política de Privacidade da ASROCK, em conjunto com quaisquer termos e condições adicionais, que contenham informação suplementar relativa a serviços particulares que esteja a usar (doravante denominado "Política de Privacidade"), descreve as nossas práticas de privacidade relativamente à coleta, utilização e salvaguarda da sua informação pessoal nos websites, dispositivos, aplicações e quaisquer serviços oficiais da ASROCK, fornecidos tanto online como offline (doravante denominado "SERVIÇO"), bem como com quem podemos partilhar ou disponibilizar a informação recolhida. Se é menor de idade, deverá aceder ou usar o SERVIÇO apenas após os seus pais (ou responsável legal) lerem e concordarem com a nossa Política de Privacidade.

A utilização, acesso ou submissão de informação pessoal efetuada por si para o SERVIÇO, ou caso seja menor de idade, o envio da sua informação pessoal efetuada pelos seus pais (ou responsável legal) para a ASROCK irá ser considerada como aceitação da Política de Privacidade.

Informação que a ASROCK Recolhe

Quando utiliza o nosso SERVIÇO, poderemos ter que recolher certas informações suas aquando da utilização ou interação com o nosso SERVIÇO (doravante denominado "Informação"); podemos pedir a seguinte informação:

Informação que nos proporciona
  • O seu endereço de e-mail e país/região onde se registou ou efetuou o login na sua conta de Membro ASROCK; se usou a sua conta social para fazer o login ou inscrição na conta de Membro ASROCK para usar o nosso SERVIÇO, qualquer informação pública disponível (incluindo, mas não limitada à foto de perfil, sexo, data de nascimento e definições de idioma) associada à sua conta social, pode também ser recolhida por nós
  • O seu nome, endereço postal/de faturação/de envio de encomendas (incluindo o código postal), informação de contato, endereço de e-mail, número de cartão de crédito ou outra informação relativa ao serviço de pagamento quando efetua uma compra dos nossos dispositivos, serviços pagos ou para determinados pedidos de serviço ao cliente.
  • O seu nome, endereço postal/envio de encomendas (incluindo o código postal), informação de contato, e-mail, sexo, data de nascimento e número de Identificação quando entra nos nossos eventos ou campanhas. A sua idade, data de nascimento, sexo, altura, peso, temperatura corporal, batimento cardíaco, pressão sanguínea bem como dados sobre as suas atividades diárias, como por exemplo, passos dados, calorias queimadas e padrões de sono, quando usa dispositivos ou serviços de saúde.
Informação sobre a utilização do SERVIÇO
  • Informação do Dispositivo: como o modelo do dispositivo, número de série, versão e tipo do seu sistema operativo, endereço de IP, endereço MAC, número IMEI e outros identificadores únicos do dispositivo.
  • Informação de Relatórios: como as definições, hora de ativação dos seus dispositivos, a rede que usa para se ligar ao nosso SERVIÇO, o estado da rede, informação sobre telefonia, estado de standby, histórico de falhas, interface preferida, tipo e definições do idioma do navegador, diagnóstico e utilização de dados bem como o seu comportamento de utilização do nosso SERVIÇO.
  • Informação da Localização: como a versão dos seus dispositivos GPS e módulo Wi-Fi, sinal GPS, dados que identifiquem os pontos de acesso Wi-Fi mais próximos e torres de comunicação, região e hora local onde o dispositivo é usado.
  • Informação sobre a Aplicação: como o tipo das suas aplicações ou software instaladas, utilização e interação com conteúdos oferecidos através do SERVIÇO, como por exemplo, o tempo de instalação e remoção, frequência de utilização, categoria das suas aplicações e software preferido.
Como a ASROCK utiliza a informação

Podemos usar a informação que recolhemos para os seguintes casos:

  • Para aceder e melhorar o SERVIÇO.
  • Para obter feedback do cliente e analisar a experiência de utilização com o propósito de desenvolver e avaliar novos serviços e dispositivos.
  • Para preencher o processo de registo da conta de Membro ASROCK ou registo do dispositivo.
  • Para fornecer e preencher quaisquer requisitos feitos por si, incluindo, mas não limitado a, proporcionar informação e documentação relativa a compras como faturas de compra ou provas de compra; updates de software fornecidos e notas técnicas.
  • Para processar e preencher quaisquer subscrições para as quais se tenha registado, incluindo ASROCK e DM ou newsletters para o manter atualizado com as mais recentes notícias, promoções e eventos futuros da ASROCK. Pode cancelar a inscrição a qualquer altura sem qualquer custo.
  • Para lhe enviar notificações importantes, como comunicações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas. Dada a importância das comunicações, não pode optar por não receber estas comunicações.
  • Para verificar a sua identidade, entregar prémios de campanhas, fornecer serviços de transporte e seguro caso seja necessário para entrar nos nossos eventos e concursos.
  • Para o assistir na gravação, análise, modificação e armazenamento de informação, incluindo dados sobre si, as suas atividades diárias e os resultados da atividade calculados a partir dos dados acima. Além disso, iremos apoiá-lo na edição e acesso aos dados e resultados da atividade, quando partilhar esta informação com a sua família, e profissionais de saúde.
  • Para lhe fornecer uma recomendação acerca dos serviços em que possa estar interessado com base na sua utilização do nosso SERVIÇO.
  • Para lhe fornecer comunicações de marketing e publicidade que acreditamos ser do seu interesse.
  • Para responder a pedidos de suporte ao cliente, como pedidos de reparação de produtos e responder às suas questões.
  • Para lhe fornecer questionários de satisfação do cliente para nossa análise da experiência do utilizador.
  • Para quaisquer outros propósitos com o seu consentimento.
Retenção de Informação

Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos indicados nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior seja requisitado ou permitido por lei. Caso seja solicitado, deletaremos suas informações coletadas pela ASROCK. Você pode entrar em contato conosco através do e-mail privacy@asrock.com.tw para fazer a solicitação.

Com quem partilha a ASROCK a sua informação

A sua informação não será partilhada com terceiros salvo as seguintes exceções:

Com o seu consentimento

Apenas partilharemos a sua informação com terceiros, com o seu consentimento.

Parceiros de Negócios

Poderemos partilhar informação tratada e anónima com os nossos parceiros de negócios, como por exemplo, parceiros que fornecem serviços de analíticas de dados ou comunicações de publicidade e marketing, baseada na informação tratada e anónima.

Fornecedores de Serviços

Poderemos partilhar ou disponibilizar a sua informação com os nossos fornecedores de serviços, que forneçam serviços para nós ou em nosso nome, como por exemplo, prestadores de serviços que nos auxiliam com o envio de comunicações de marketing, com o suporte ao cliente, o transporte de encomendas, e faturação. Estes prestadores de serviços deverão apenas usar a sua informação de acordo com as nossas instruções e dentro do âmbito destas funções; a ASROCK garante que todos os nossos prestadores de serviços se regem de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Para questões legais, proteção e segurança

Poderemos partilhar ou disponibilizar a sua informação com terceiros para questões legais e de segurança:

  • Desde que seja requerida através de leis ou regulamentos aplicáveis, ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes, necessárias para constituir ou preservar um processo legal ou defesa, ou necessário para prevenir fraude ou outras atividades ilegais.
  • Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ASROCK, dos nossos prestadores de serviços, clientes ou o público, como exigido ou permitido pela lei.
Transferências internacionais da sua informação

Compreende e concorda com a transferência, armazenamento, utilização ou processamento da sua informação para a ASROCK e qualquer uma das suas empresas afiliadas, ou fornecedores de serviços que possam estar localizados em países diferentes do seu. Toda a transferência, armazenamento ou processamento da sua informação, será sujeita à Política de Privacidade e leis aplicáveis relativas à proteção de privacidade e segurança da informação pessoal.

Cookies e tecnologias semelhantes

A ASROCK utiliza cookies e tecnologias semelhantes, tais como web beacons para fornecer o seu SERVIÇO:

Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados nos seus dispositivos para personalizar a sua experiência de utilização no nosso SERVIÇO. Os Cookies não irão recolher informação que o identifiquem:

  • Inscrição e autenticação: Usamos cookies para armazenar a informação do seu número de ID de registo e autenticação, no seu dispositivo. Os Cookies permitem-lhe visitar e mover-se entre as páginas de nosso SERVIÇO sem que tenha que se autenticar novamente nas próximas visitas.
  • Armazenar as suas preferências e definições: Os Cookies mantém as suas definições e preferências nos seus dispositivos, tais como o seu idioma preferido ou localização; armazenando estas informações em cookies, deixa de ser necessário voltar a aplicar as suas preferências e definições em cada visita ao nosso SERVIÇO.
  • Analíticas (Analytics): Usamos cookies para contar o número e a duração da sua visita nos nossos SERVIÇOS, bem como quais as zonas ou funcionalidades que visitou mais. Esta informação ajuda-nos a analisar a performance e funcionamento do nosso SERVIÇO para melhorar o seu desempenho e desenvolver novas funcionalidades, funções e serviços.
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Os Cookies usados em nossos SERVIÇOS foram categorizados de acordo com a lista abaixo; pode consultar os gráficos para saber que cookies usamos em nossos SERVIÇOS e quem os aloja:
Categoria 1: Cookies de performance
Categoria 2: Cookies de funcionalidade
Categoria 3: Cookies de publicidade e Cookies de direcionamento

Categoria 1: Cookies de performance

Os Cookies recolhem informação acerca de como usa os nossos SERVIÇOS, como por exemplo a que páginas acede com mais frequência e se obtém mensagens de erro a partir dos nossos SERVIÇOS. Os Cookies não irão recolher informação que o identifiquem. Todas a informação que os Cookies recolhem é agregada e anónima. Os mesmos são usados para melhorar a performance dos nossos SERVIÇOS.

Nome do CookieHost
Google AnalyticsGoogle Inc.
Categoria 2: Cookies de funcionalidade

Os Cookies permitem aos nossos SERVIÇOS gravar as suas definições e preferências (como idioma preferido ou a região onde se encontra), para lhe proporcionar uma experiência mais pessoal e consistente cada vez que visita em nossos SERVIÇOS.

Por exemplo, os nossos SERVIÇOS são capazes de memorizar as páginas a que acedeu recentemente, o número de vezes que visitou os fóruns listados em nossos SERVIÇOS e permite-lhe rever os dispositivos que comparou recentemente em nossos SERVIÇOS. Os Cookies podem também ser usados para se recordarem de alterações que efetuou à dimensão do texto, tipos de letras e outras partes dos nossos SERVIÇOS que pode personalizar. Os Cookies podem também ser usados para fornecer o serviço que solicitou, como a visualização de um vídeo a partir dos nossos SERVIÇOS. A informação recolhida, como as atividades de navegação em nossos SERVIÇOS é anónima e não pode ser rastreada por SERVIÇOS não pertencentes à ASROCK.

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recentlyASROCK
LangASROCK
Google Tag ManagerGoogle Inc.
Categoria 3: Cookies de publicidade e Cookies de direcionamento

COs Cookies são usados para fornecer publicidade mais relevante para si e os seus interesses, armazenando informação sobre como usa o nosso SERVIÇO. Os Cookies também são usados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas de publicidade. A ASROCK coloca Cookies, usando serviços de campanha de publicidade, como o Hubros DSP, Google AdWords e Google DoubleClick. A informação que os Cookies recolhem é usada apenas entre a ASROCK e os fornecedores de serviços da campanha de publicidade.

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Google AdWords: Conversion, and Remarketing CookiesGoogle Inc.
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Web Beacons

Um web beacon é por norma uma imagem GIF ou PNG transparente com 1x1 (pixel) que é implementada nos websites ou num e-mail para medir a eficácia das campanhas. A ASROCK ou os nossos fornecedores de serviços podem usar web beacons para saber se visitou determinadas páginas ou clicou nos links dos nossos SERVIÇOS. Podemos implementar web beacons nas nossas campanhas de comunicação como eDMs ou em newsletters da ASROCK para determinar que conteúdos da comunicação leu ou clicou. Usaremos a informação dos web beacons para melhorar os nossos websites e SERVIÇO.

Links de terceiros em nossos SERVIÇOS

O nosso SERVIÇO pode conter links para websites de terceiros. Por favor, esteja consciente que a ASROCK não é responsável pela segurança, práticas de privacidade e materiais dos websites de terceiros. Encorajamo-lo a estar atento a quando sair do nosso SERVIÇO e a ler cuidadosamente as declarações de privacidade dos websites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se ao Serviço da ASROCK.

Segurança

Nós tomamos precauções para proteger a sua informação contra acessos ou alterações, divulgação ou destruição não autorizadas. Conduzimos revisões internas da nossa coleção, armazenamento e práticas de processamento de informação e medidas de segurança, bem como medidas de segurança físicas para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas onde nós armazenamos a sua informação.

A transmissão de informação entre diferentes localizações das empresas da ASROCK e suas empresas filiadas é executada através da nossa WAN (Rede de Área Ampliada) segura. Quando nos submete a sua informação, a mesma é protegida on-line e off-line.

Contudo, a ASROCK não pode garantir uma segurança perfeita na Internet. Para proteger os seus dados de acessos não autorizados, recomendamos que:

  • Use palavras-passe alfanuméricas quando se inscrever na conta de Membro ASROCK.
  • Altere as suas palavras-passe numa base regular.
  • Mantenha os seus dispositivos atualizados, aplicando as mais recentes atualizações de segurança ao seu software, e usando ferramentas como antivírus/antispyware.

Se tiver conhecimento de uma vulnerabilidade técnica que afete o SERVIÇO ASROCK, não hesite em nos contatar via privacy@asrock.com.tw

Faça a Gestão da Sua Informação

Queremos ajudá-lo a manter a sua informação precisa. Pode visualizar e alterar a sua informação, autenticando-se na sua conta de Membro ASROCK e editando a informação da sua conta.

Se você, ou seus pais (ou responsáveis legais) possuem mais questões acerca da informação que a ASROCK recolhe sobre si, como acesso, correção, bloqueio ou exclusão das suas informações, contate-nos via privacy@asrock.com.tw

Sempre que usa o nosso SERVIÇO, fazemos por manter a exatidão dos seus dados e proteger a sua informação contra quaisquer destruição acidental ou maliciosa. Iremos atender os seus pedidos relativos aos seus dados; contudo, poderemos não ser capazes de satisfazer todos os seus pedidos nas seguintes circunstâncias:

  • Como exigido ou permitido pelas leis aplicáveis;
  • Para uso comercial legítimo;
  • Pedidos repetitivos e desapropriados que exijam esforços técnicos e recursos desproporcionais, como por exemplo, o desenvolvimento de um novo sistema ou a alteração fundamental das práticas atuais
  • Riscos potenciais para a privacidade dos outros;
Privacidade dos Menores

Não recolheremos conscientemente informação de menores de idade (abaixo de 18 anos), ou da idade mínima equivalente na jurisdição relevante, sem consentimento parental. Encorajamos os pais (ou tutores) a desempenharem um papel ativo nas atividades e interesses on-line das crianças enquanto usam o nosso SERVIÇO.

Se for um menor, por favor peça o consentimento parental antes de usar o nosso SERVIÇO. Apenas nos poderá submeter a sua informação com consentimento parental. Os seus pais (ou tutor legal) poderão revogar qualquer consentimento dado previamente, solicitação de acesso, correção, bloqueio ou exclusão das suas informações a qualquer momento.

Informação Pessoal Sensível

A ASROCK nunca irá pedir-lhe para fornecer informação sensível como informação acerca dos seus registos médicos ou de saúde, crenças políticas ou religiosas, crimes alegados ou histórico criminal, orientação sexual, histórico sexual, comportamento ou informação genética. Por favor, evite fornecer esse tipo de informação.

Alterações às Declarações de Privacidade da ASROCK

Poderemos alterar a Política de Privacidade de tempo a tempo; recomendamos que reveja periodicamente a Política de Privacidade dos nossos websites. Ao aceder ou usar o nosso SERVIÇO após a Política de Privacidade ter sido atualizada, a ASROCK irá assumir que está de acordo com a Política de Privacidade, incluindo quaisquer atualizações. A versão mais atual da Política de Privacidade irá sempre estar disponível nesta página; uma nota proeminente como uma notificação por e-mail ir-lhe-á ser entregue sobre quaisquer alterações significativas. Pode sempre verificar a "data de atualização" na parte inferior para consultar a versão mais atual da Política de Privacidade.

Como nos Contatar

Se tiver alguma dúvida, questão, comentários ou reclamações acerca da Política de Privacidade, ou se acredita que a ASROCK não cumpre a mesma, por favor contate-nos. ASRock Incorporation
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Atualizado em 13 de julho de 2017 pela ASROCK