从Intel® N3000 系列 SoC 与 100 / 200 系列以及AMD AM4开始,已经不再支持 Enhanced Host Controller Interface(增强主机控制接口),由于 USB 接口无法运行,因此您无法顺利安装 Windows 7 操作系统。
若您原计划通过光驱与 PS/2 键盘与鼠标来安装 Windows 7 操作系统,则安装不受影响。 若不是,请参考我们提供的说明。
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您要如何安装 Windows 7 操作系统?
通过光驱与 PS/2 接口鼠标或键盘。
通过光驱与 USB 接口鼠标或键盘。
通过 U 盘与任何接口的鼠标或键盘。
您要如何安装 Windows 7 操作系统?
通过光驱与 PS/2 接口鼠标或键盘。
通过 U 盘与任何接口的鼠标或键盘。
方法 A



您可以顺利通过光驱与 PS/2 接口的键盘或鼠标来安装 Windows 7 操作系统。


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方法 B (AMD AM4 平台不支持。)



若您想通过光驱与 USB 接口的键盘或鼠标来安装 Windows 7 操作系统,请进入 UEFI SETUP UTILITY > Advanced > USB Configuration 来开启【PS/2 Simulator】选项。


通过此举使板载 USB 接口具备 PS/2 接口功能,您即可通过 USB 接口安装 Windows 7 操作系统。安装完成后请将 PS/2 Simulator 项目恢复为关闭状态。
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方法 C



若您没有光驱,并想通过 U 盘来安装 Windows 7 操作系统,请根据以下步骤使用另一台电脑来创建一份含有(Win7 USB 补丁)的 ISO 镜像文件 (您可以在支持光盘或华擎网站上获得 Win7 USB 补丁)。
Win 7 USB 补丁:
Intel 100 系列主板 / Intel 200, Z370 系列主板 / AMD AM4 系列主板(Matisse, Picasso & Raven Ridge CPU只支持Windows® 10。) / Intel Apollo Lake 系列 SoC Intel Braswell 系列 SoC Intel H310C 系列

步骤 1
将 Windows 7 安装光盘或 U盘 插入电脑。
步骤 2
解压缩工具(Win7 USB 补丁) 并开启。
步骤 3
选择您稍后要安装 Windows7 的方式。




步骤 4
选取您的 Windows 7 资料来源。




步骤 5
选择您的U盘,光驱或是硬盘,以存放新制作的 Windows 7 安装档。


步骤 6
按下「Start」开始制作程序。

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