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Si votre questions porte sur un domaine particulier, vous pouvez choisir directement une catégorie ci-contre pour les réponses aux questions les plus fréquentes:
Résultats:
Question (Q&A-176|531):
My software requires Secure Boot to be enabled. How can I set it up?(8/16/2023)
Answer:Please follow the steps below to enable Secure Boot.
Step 1.
Please press the "F2” key during POST to enter BIOS setup.
Go to Boot\CSM (Compatibility Support Module) and set "CSM" to "Disabled".
Press the "F10” key to save configuration changes.
Step 2.
Go to Security\Secure Boot and set "Secure Boot Mode" to "Custom".
Step 3.
Please press "Install default Secure Boot keys" and select "Yes" to install Secure Boot keys.
Step 4.
Set "Secure Boot" to "Enabled". Then press the "F10" key to save configuration changes.
Step 5.
After the system restarts, go to Security\Secure Boot, and make sure that Secure Boot is showing "Active".
*AM5 platform
If a prompt "Discard Changes and Exit" appears after clicking "Install default Secure Boot keys" and selecting "Yes", please select "No" and continue to step 4.
Question (Q&A-175|530):
When I installed the APU+AMD GPU on the AMD AM4 platform, the "Record & Stream" icon disappears in AMD Radeon software after disabling the CSM. How can I fix it?(6/30/2023)
Answer:Please follow the steps below to disable the iGPU.
This problem happens when using an AM4 motherboard and APU (CPU with integrated graphics), if you also have an AMD discrete graphics card and the Compatibility Support Module (CSM) is disabled in BIOS.
1. Go to BIOS\Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\GFX Configuration and set iGPU Configuration to "Disabled”.
2. Press hotkey "F10” to save settings and exit the BIOS setup.
3. Boot into the OS and check if the "Record & Stream" menu appears in the AMD Radeon software.
Question (Q&A-172|522):
Why can I not find a CSM option under the Boot tab in BIOS?(10/13/2022)
Answer:When you set Fast Boot to Ultra Fast under the boot tab in BIOS, CSM (Compatibility Support Module) will be disabled and hidden automatically. This is because Ultra Fast Boot is supported only when booting in full UEFI mode, so without enabling CSM.
Question (Q&A-171|520):
There is no sound output from the rear audio port. What can I do to fix it?(9/27/2022)
Question (Q&A-165|509):
Why can my game not start with my Intel 600 series motherboard?(11/2/2021)
Answer:Some games use DRM (Digital Rights Management) protection. Please check for available updates for your game, where the DRM solution supports Alder Lake CPUs.
If the game development is discontinued and there is no update available for the DRM, please follow below steps to enable the "Legacy Game Compatibility Mode”.
Step 1.
Press [Del] or [F2] during the POST stage to boot into BIOS.
Step 2.
Press [F6] to enter "Advanced” mode and go to Advanced\CPU Configuration
Step 3.
Enable the "Legacy Game Compatibility Mode” in BIOS.
(The option is at the bottom of the CPU Configuration page)
Step 4.
Press [F10] to save the setting and restart the system.
Step 5.
The [Scroll Lock] key on your keyboard is now a hotkey. It can be used to enable/disable the Intel E-core parking feature. Before starting a game outdated DRM protection, please press [Scroll Lock] within the OS to enable Intel E-core parking.
Step 2.
The C.A.M. (Clever Access Memory) option is supported when integrated graphics are disabled.
By default integrated graphics will be disabled when a PCIe graphics card is detected.
Please make sure the monitor is connected to the graphic card.
Step 3.
Please go to BIOS\Advanced\Chipset Configuration and enable "C.A.M. (Clever Access Memory)”.
Step 4.
Press F10 to save the setting and restart.
Question (Q&A-162|501):
I want to turn off the LED while the system is off. Where can I find the setting?(7/1/2021)
Answer:Please follow the steps below and set the "Turn on Onboard LED in S5” setting to disabled under the BIOS.
Step 1.
While the system is starting, press hotkey "F2” or "Del” repeatedly to enter BIOS setup.
Step 2.
Disable the "Turn On Onboard LED in S5” under the BIOS.
AMD platform: Advanced\Onboard Devices Configuration\Turn On Onboard LED in S5\Disabled
Intel platform: Advanced\Chipset Configuraiton\Turn on Onboard LED in S5\Disabled
Step 3.
Press hotkey "F10” to save the changes.
Question (Q&A-140|466):
Comment fonctionnent les fonctions de récupération de la sauvegarde du BIOS UEFI sur les cartes mères Intel H170 avec deux puces ROM de BIOS ?(6/1/2018)
Answer:Pour les cartes mères Intel H170 avec deux puces ROM de BIOS, si le BIOS principal (BIOS_A1) est corrompu, veuillez suivre les indications ci-dessous pour procéder à sa récupération.
Étape 1. Veuillez débrancher le câble d'alimentation et déplacer le sélecteur pour court-circuiter les pins 2 et 3 du connecteur "BIOS_SEL1".
Étape 2. Veuillez rebrancher le câble d'alimentation et démarrer en accédant au BIOS (BIOS_B1).
Étape 3. Cliquez sur "Secure Backup UEFI (B->A)" pour copier le fichier de sauvegarde du BIOS vers le BIOS principal.
Étape 4. Après la mise à jour du BIOS, veuillez retirer le câble d'alimentation et déplacer le sélecteur pour court-circuiter les pins 1 et 2 (connecteur BIOS_SEL1).
Étape 5. Branchez le câble d'alimentation et le système redémarre sur le BIOS principal.
Question (Q&A-132|444):
Comment couper l'alimentation du port USB en mode S5?(7/1/2017)
Answer:L'option "Sommeil profond" permet d'éteindre l'alimentation du port USB.
Appuyez sur "F2" ou "Del" pendant la séquence de démarrage pour entrer dans la configuration du BIOS, sélectionnez le menu "Advanced", accédez à la page "Chipset Configuration", et réglez l'option "Deep Sleep" sur "Enabled in S5".
Après avoir effectué le réglage, pressez"F10" pour enregistrer la configuration. L'alimentation du port USB est alors coupée en mode S5.
Question (Q&A-132|445):
J'aimerais utiliser la souris PS2 sur le port PS2. Que dois-je faire?(7/1/2017)
Answer:Si votre carte mère a deux ports PS2, connectez simplement la souris PS2 au port PS2 vert, et alors la souris PS2 peut être utilisée.
Si votre carte mère n' a qu'un seul port PS2, réglez "PS2 Y-cable" sur "Enabled". Appuyez sur "F2" ou "Del" pendant la séquence de démarrage pour entrer dans le BIOS, sélectionnez le menu "Advanced","Super IO Configuration" et réglez l'option "PS2 Y-cable" sur "Enabled". Appuyez sur "F10" pour enregistrer la configuration. La souris PS2 peut alors être utilisée.
Question (Q&A-131|440):
Je souhaite utiliser la fonction USB Power On sur les cartes mères AM4 Series. Comment la paramétrer ?(6/1/2017)
Answer:La fonction USB Power On est compatible avec les modes Sleep (S3) et Hibernate (S4) sous Windows.
Veuillez cliquer sur le bouton du menu démarrer et sélectionner le mode Sleep (S3) ou Hibernate (S4) sous Windows.
Question (Q&A-128|423):
Comment mettre le BIOS à jour en utilisant ASRock Instant Flash sur la plateforme AM4 ?(3/1/2017)
Answer:La plateforme AMD AM4 est récente et nous avons constaté que le BIOS ne peut pas être mis à jour via notre utilitaire Instant Flash. En conséquence, pour les versions du BIOS antérieures au 7 mars 2017, l'option « Instant Flash » n'apparaît pas dans le BIOS.
Afin de mettre à jour le BIOS, veuillez temporairement utiliser les méthodes de mise à jour sous DOS ou Windows.
Après la mise à jour vers les versions listées ci-dessous, la fonction Instant Flash et ses options seront réactivées et pourront être utilisées pour de futures mises à jour.
Modèle
Version du BIOS
Fatal1ty X370 Professional Gaming
P1.50
X370 Taichi
P1.50
X370 Killer SLI/ac
P1.60
X370 Killer SLI
P1.60
Fatal1ty X370 Gaming K4
P1.60
Fatal1ty AB350 Gaming K4
P1.40
AB350 Pro4
P1.40
AB350M
P1.20
Question (Q&A-129|429):
Comment fonctionnent la récupération du BIOS et la sauvegarde sécurisée UEFI avec les cartes mères Intel Z270 équipées de deux puces de ROM pour le BIOS ?(2/1/2017)
Answer:Pour les cartes mères Intel Z270 équipées de deux puces de ROM pour le BIOS, il n'est pas nécessaires d'échanger les deux composants lors de la récupération.
Au démarrage, le système fonctionne avec le composant BIOS_A1 comme présenté ci-dessous.
Cependant, si le composant BIOS_A1 est corrompu ou endommagé, après plusieurs tentatives de démarrage infructueuses, la récupération depuis le composant BIOS_B1 se lancera automatiquement et le système continuera à fonctionner en utilisant le composant BIOS_A1. L'écran affichera la procédure de récupération sécurisée de l'UEFI (BA) comme sur la photo ci-dessous.
Dès la fin de cette procédure de récupération, le système redémarrera et fonctionnera en utilisant le composant BIOS_A1.
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