Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein individuelles und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Wenn Sie diese Website besuchen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Wenn Sie es vorziehen, keine Cookies zu akzeptieren oder weitere Informationen benötigen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
Fallls Sie wissen, in welche Kategorie Ihre Frage gehört, können Sie hier die Kategorie der häufig gestellten Fragen auswählen. Katalog:
Ergebnisse:
Q (Q&A-173|524):
I cannot control the RGB lighting of the graphics card. What can I do to fix it?(3/1/2023)
A:Please flash the RGB controller firmware of the graphics card via the following procedure.
Step 1. Find and download the correct firmware for your graphics card.
Below steps use the RX 7900 XTX Phantom Gaming 24GB OC (RX7900XTX PG 24GO) as example. File and folder names can be different when using another card.
*Please make sure that the graphics card driver is installed before flashing the RGB firmware. *Exit the RGB software before flashing the RGB firmware (and make sure it is not running in the background).
Step 2. Please extract the RGB firmware tool and copy the path of the folder that contains the RGB firmware.
Step 3. Open Command Prompt as administrator.
Step 4. Type cd and paste the path that you have just copied.
Step 5. Hit the Enter key.
Step 6. Type the word "Update” and press the Tab key on the keyboard. A full command file name will show up.
*The command will be vary based on the graphics card used.
Step 7. Use the Enter key to start flashing the RGB firmware. Give it some time.
Step 8. Once the RGB firmware is updated, the command prompt will show "Update Pass.”
Step 9. Start the ASRock RGB software and check if the graphics card's RGB lighting can be controlled.
Q (Q&A-169|515):
Which graphics cards are supported on my Deskmeet?(7/18/2022)
A:We recommend using a graphic card that consumes up to 200 watt, and supports a discrete Dual slot Graphics card up to 20CM.
The Deskmeet supports CPUs that are up to 65W ("Default TDP” or "Processor Base Power”). The peak power draw of a 65W CPU is about 200W.
The Deskmeet comes with a 500W PSU. So it is able to handle a graphic card with a power draw up to 200W.
For the graphics card's power consumption, please check the specifications provided by the graphic card's vendor.
When checking the power consumption of the graphics card, please refer to the examples below. The power consumption is marked red here:
AMD
NVidia
Intel
Q (Q&A-157|493):
How do I enable IGPU Multi-Monitor on B550/A520 series motherboard?(10/1/2020)
A:To enable IGPU Multi Monitor, please refer to the following path and set the [iGPU Configuration] to [UMA_AUTO].
Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\GFX Configuration
Q (Q&A-145|476):
Wie aktiviere ich die Funktion AMD ReLive?(3/1/2019)
A:Halten Sie sich bitte an die folgenden Schritte, um die Funktion AMD ReLive zu aktivieren.
Schritt 1 – Gehen Sie auf die Webseite von ASRock und laden Sie den AMD-Treiber herunter.
Link: https://www.asrock.com/Graphics-Card/index.asp
Schritt 2 – Wählen Sie nach der Treiberinstallation "Install Radeon ReLive” aus.
Schritt 3 – Wechseln Sie in der Oberfläche auf die ReLive-Seite und stellen Sie den Schalter bei ReLive auf "ON”, um die Funktion zu aktivieren.
Schritt 4 – Die Funktion ReLive ist jetzt aktiviert.
Q (Q&A-145|475):
Ich kann den Grafikkartentreiber nicht installieren. Wie löse ich das Problem?(3/1/2019)
A:1. Bitte laden Sie den neuesten Grafikkartentreiber von der offiziellen Webseite herunter.
Link: https://www.asrock.com/Graphics-Card/index.asp
2. Stellen Sie sicher, dass der Grafikkartentreiber kompatibel mit Ihrem Betriebssystem ist.
3. Führen Sie im Explorer einen Rechtsklick auf "Dieser-PC” aus und wählen Sie "Verwalten”.
4. Klicken Sie auf "Geräte-Manager” und machen Sie einen Doppelklick auf "Grafikkarten”.
5. Machen Sie einen Rechtsklick auf die Grafikkarte, wählen Sie "Eigenschaften” und klicken Sie in der Registerkarte "Treiber” auf "Treiber aktualisieren”.
6. Klicken Sie auf „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen".
7. Wählen Sie den Treiber aus, den Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben.
8. Sobald der Treiber erfolgreich installiert wurde, wird Ihnen der korrekte Name der Grafikkarte angezeigt.
Q (Q&A-145|477):
Kann ich bei der RX500-Serie von ASRock einen DVI-zu-D-Sub-Adapter verwenden?(3/1/2019)
A:Die RX500-Serie unterstützt keine D-Sub-Ausgabe, so dass DVI-zu-D-Sub-Adapter nicht unterstützt werden.
Für einen HDMI/DP-zu-D-Sub-Konverter wird ein Drittanbieterchip benötigt, der verschiedene Probleme verursachen kann, wie etwa Signalverlust, eine fehlende Systemanzeige oder ähnliches.
Wir empfehlen dringend, eine direkte Verbindung zwischen DP, HDMI oder DVI und der verbundenen Karte herzustellen.
Q (Q&A-145|478):
Sollte ich den Treiber aktualisieren, wenn auf der Webseite von ASRock ein neuer Treiber für meine Grafikkarte angeboten wird?(3/1/2019)
A:Die Installation eines neuen Treibers kann in folgenden Situationen notwendig sein.
1. Für die Unterstützung neuer Produkte oder neuer Features
2. Für die Optimierung der Grafik- und Gaming-Leistung
3. Für die Behebung bekannter Probleme oder das verbessern bestehender Features
Wenn Ihr System einwandfrei funktioniert, empfehlen wir keine Aktualisierung des Treibers.
Wenn Sie den Treiber aktualisieren müssen, müssen Sie zunächst den Originaltreiber deaktivieren, den Computer neu starten und anschließend den neuen Treiber installieren.
Q (Q&A-145|479):
Ich habe eine Grafikkarte in meinem System installiert, aber der Monitor zeigt kein Signal an. Wie sollte ich vorgehen?(3/1/2019)
A:Bitte beachten Sie die folgenden Vorschläge, um Ihr System zu überprüfen.
1. Entfernen Sie die Grafikkarte und prüfen Sie, ob das System mit dem Onboard-Grafikausgang ein Signal an den Bildschirm schickt. Falls nicht, wird das Problem womöglich von anderen Geräten als der Grafikkarte ausgelöst.
2. Überprüfern Sie die Kabelverbindung zwischen der Grafikkarte und dem Monitor.
3. Stellen Sie sicher, dass das PCIe-Stromkabel korrekt mit der Grafikkarte verbunden ist.
4. Vergewissern Sie sich, dass die Eingangssignaleinstellung des Monitors für den Grafikausgang (DVI, HDMI, DP...) richtig konfiguriert ist.
5. Wenn Ihr Mainboard mehr als einen PCIe-Slot unterstützt, installieren Sie die Grafikkarte in einem anderen PCIe-Slot und versuchen Sie es erneut.
Q (Q&A-145|474):
Ich habe sporadisch einen schwarzen Bildschirm oder verliere die Verbindung zum Bildschirm. Wie löse ich das Problem?(3/1/2019)
Q (Q&A-117|393):
Mein Monitor und DisplayPort-Kabel unterstützen DP1.2. Dennoch zeigt der AMD-Treiber für die Grafikkarte auf meinem FM2+-System eine Fehlermeldung an: "Ein Monitor, der in der Lage ist, Datenraten und Multistreaming gemäß DisplayPort v1.2 zu unterstützen, ist Verbunden mit einem Anschluss, der DisplayPort v1.2 nicht unterstützt" ("A display capable of DisplayPort v1.2 data rates and multi-streaming is currently connected to a connector that does not support DisplayPort v1.2"). Wie löse ich das Problem?(6/1/2015)
Q (Q&A-111|361):
Wie aktiviere ich das Feature 'Dual Graphics' bei einer AMD-Plattform?(3/1/2014)
A:Schritt 1:
Bitte stellen Sie sicher, dass sie die neueste BIOS-Version installiert haben und im UEFI bei der Einstellung "Dual Graphics" die Standardoption [Auto] eingestellt haben.
Download-Link für das BIOS: https://www.asrock.com/support/download.asp
Schritt 2:
Installieren Sie eine Grafikkarte vom Typ AMD Radeon im PCIe-Slot.
Schritt 3:
Verbinden Sie das Monitorkabel mit dem onboard verfügbaren VGA-Ausgang. Bitte beachten Sie, dass der aktuelle Grafiktreiber und das VBIOS die Grafikausgabe mit aktivierter "Dual Graphics"-Funktion nur über den Onboard-Anschluss zulässt.
In Bezug auf kommende Updates überprüfen Sie bitte unsere Webseite auf neue Informationen.
Schritt 4:
Booten Sie ins Betriebssystem.
Deinstallieren Sie den AMD-Treiber, sollte dieser installiert sein.
Schritt 5:
Installieren Sie den Treiber für die Onboard-Grafikkarte und die diskrete Grafikkarte von der Support-CD.
Schritt 6:
Starten Sie den Computer neu. Führen Sie einen Rechtsklick auf dem Desktop aus und klicken Sie auf den Eintrag "AMD VISION Engine Control Center" um das Konfigurationstool zu starten.
Schritt 7:
Sie können auch in der Taskbar auf den Eintrag "AMD VISION Engine Control Center" klicken um das Konfigurationstool zu starten.
Schritt 8:
Im AMD VISION Engine Control Center wählen Sie bitte den Punkt "Performance" und klicken dort auf "AMD CrossFire™".
Schritt 9:
Klicken Sie auf "Enable CrossFire™" und anschließend auf "Apply" um die Einstellungen zu speichern.
Schritt 10:
Starten Sie das System neu. Nun sollten Sie die 'Dual Graphics'-Funktion nutzen können.
Q (Q&A-106|352):
Ich kann den VGA-Treiber von der Support-CD für die integrierte Grafikeinheit der CPU E3-1265L v3 nicht installieren. Welchen VGA-Treiber sollte ich für die CPU E3-1265L v3 verwenden?(9/1/2013)
Q (Q&A-103|342):
Ich möchte Lucid Virtu MVP updaten aber es existieren zwei Angebote für Lucid Virtu MVP auf der offiziellen Lucid-Webseite: Virtu MVP und Virtu MVP R2.0. Welche Version muss ich verwenden?(3/1/2013)
A:Bitte beachten Sie, dass Virtu MVP 2.0 nur für Kunden von Lucids Onlineshop verfügbar ist.
Nutzen Sie bitte das Update für die erste Generation von Virtu MVP. http://www.lucidlogix.com/driverdownloads-mvp.shtml.
Q (Q&A-102|335):
Kann mein DVI-Port Audiosignale übertragen, so wie HDMI? Wie bekomme ich es mit meinem Monitor ans Laufen?(2/1/2013)
A:Bitte stellen Sie sicher, dass die im folgenden aufgelisteten Voraussetzungen erfüllt sind.
1. Der DVI-Port des Mainboards muss HDCP unterstützen. Wenn Sie sich nicht sicher sind bezüglich den Spezifikationen des DVI-Ports, überprüfen Sie diese bitte anhand der Beschreibung des Mainboards auf unserer Webseite.
2. Schließen Sie einen DVI-zu-HDMI-Adapter an.
3. Wählen Sie für die DVI-Funktion die BIOS-Einstellung [as HDMI] im Menüpunkt Advanced \ North Bridge Configuration.
4. Wählen Sie HDMI im Gerätemanager (Sound) als Ihr Standard-Wiedergabegerät aus (Rechtsklick).
Q (Q&A-102|338):
Seit ich VirtuMVP V2.1.221 installiert habe, kann ich meinen Drucker nicht mehr verwenden. Wie löse ich das Problem?(2/1/2013)
Q (Q&A-101|332):
Wenn ich unter Windows 7 oder im 'Windows 8 GPT Modus' den Treiber einer diskreten Grafikkarte installiere erhalte ich auf Mainboards aus der AMD-FM- und Intels 7er-Serie einen Bluescreen. Wie löse ich das Problem?(1/1/2013)
A:Bitte deinstallieren Sie Virtu MVP von Ihrem Computer und installieren Sie anschließend den Treiber für die diskrete Grafikkarte.
Nach der Treiberinstallation können Sie Virtu MVP erneut installieren.
Q (Q&A-99|327):
Wie nutze ich bei einem 2-Monitor-System den 'Maximum 3D Performance'-Modus mit einer Grafikkarte vom Typ GeForce GTX 690?(11/1/2012)
A:Die GTX 690 hat zwei GPUs, die im 'Maximum 3D Performance'-Modus zusammenarbeiten. Die Monitore müssen dafür an die Anschlüsse DVI_2 und DVI_3 angeschlossen werden, die von der gleichen GPU versorgt werden.
Q (Q&A-98|324):
Wie kann ich die 128-Bit-Busbandbreite mittels Onboard-VGA auf einem Mainboard mit einem Chipsatz vom Typ Z77, Z68, B75 oder H67 nutzen?(10/1/2012)
A:Eine Busbandbreite von 128 Bit wird bei der Verwendung der Dual-Channel-Speicher-Technologie unterstützt.
Wenn Sie bei Ihrer Onboard-Grafik eine Busbandbreite von 128 Bit nutzen möchten, betreiben Sie Ihr System bitte mit Dual-Channel-Speichermodulen.
Q (Q&A-96|317):
Mein System erkennt die Grafikkarte nicht und in Dr. Debug erhalte ich die Meldung d6.(6/1/2012)
A:Der Fehler wird durch falsche Informationen in einigen vBIOS-Versionen (Video BIOS) ausgelöst. Kontaktieren Sie bitte den Hersteller Ihrer Grafikkarte und installieren Sie das aktuellste Mainboard-BIOS von unserer Homepage: https://www.asrock.com/support/download.asp
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support : ASRock TSD.
Q (Q&A-88|291):
Wenn ich eine ATI HD6670, HD 6570 oder HD 6450 auf einem Mainboard der A75/A55-Serie einbaue, erhalte ich kein Bild von der VGA-Karte. Was kann ich dagegen machen?(9/1/2011)
Oder gehen Sie in das BIOS in den Menüpunkt 'North Bridge Configuration' und deaktivieren Sie dort den Punkt [Dual Graphics] indem sie diesen auf [Disabled] setzen.
Q (Q&A-86|290):
I would like to update the VGA driver of Vision 3D from NVIDIA official website, what should I do?(6/1/2011)
A:Please refer to the link below for Driver Download section on Nvidia website: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
Please made selection as below,
Product Type : GeForce
Product Series: GeForce 400 Series
Product: Geforce GT420
Please refer to picture below:
Select your OS and language, then you could search for the driver.
Q (Q&A-84|287):
If I play Blu-ray 3D movie and use DTS-HD 7.1 formats to output by PowerDVD 10 on Mini PC 3D series, the sound may be lag. How do I solve this problem?(4/1/2011)
A:Please kindly refer to below steps to download the patch 2721 version and install it for try.
Step 1. Click the icon to upgrade PowerDVD.
Step 2. Click the item "Critical update for PowerDVD!" as below.
Step 3. Click "Download free update now".
Step 4. Download the patch v2721 and install it.
Q (Q&A-84|284):
Why can't I play Blu-ray discs with Core100HT-BD under Windows XP?(4/1/2011)
A:For Intel graphics platforms (including G41, H55, H67 chipsets…etc), Blu-ray playback is only supported on Windows Vista and Windows 7.
Q (Q&A-81|270):
Die Wiedergabe ist nicht flüssig, wenn ich DVDs oder Blurays ohne 3D-Ausgabe auf meinem 3D-Fernseher abspiele. Wie löse ich das Problem?(12/30/2010)
A:Bitte informieren Sie sich bei Ihrem TV-Verkäufer über die Funktion "Motion Plus" oder eine vergleichbare Funktion des 3D-Fernsehers.
Zum Beispiel:
1. Bei Samsungs 3D-TV (UA46C7000WM) existiert eine Funktion mit dem Namen "Auto Motion Plus". Bitte stellen Sie hier die Option "Clear" ein, wie auf dem folgenden Bild zu sehen ist.
2. Bei Sonys 3D-TV existiert die Funktion "Motion Flow". Wählen Sie auch hier die Option "Clear".
Q (Q&A-75|256):
I have plug two NVIDIA® VGA cards on my motherboard but, I cannot find the Enable SLI option in NVIDIA® Control panel?(9/3/2009)
A:Following steps as below may help you to solve this issue.
1. If your motherboard has the SLI/XFire switch card, please put the SLI/XFire Switch card to 8x/8x, if there is no switch card on your motherboard, please skip this step.
2. Remove the graphics card from the PCI-E 1 slot.
3. Restart Windows.
4. Install the driver for the graphics card (again).
5. Put the VGA card back into the PCI-E 1 slot, and put the SLI bridge on.
6. Activate SLI function by NVIDIA® control panel ..
7. Or please download the latest VGA driver from NVIDIA® Web Site and try the new
driver. http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
Q (Q&A-74|252):
If I use HDMI output, the desktop size can not fully fit the monitor.
How can I do?(8/11/2009)
A:
If your monitor has "PC mode", please try to adjust monitor to PC mode. If not, please contact your monitor vender for help.
Or you can do some setting on driver.
ATI VGA output, please refer setting A.
NVIDIA® VGA output, please refer setting B.
A. If you use ATI VGA output, please enter [ATI driver controller] to adjust [Scaling Option]
1. Right check the mouse, and enter ATI driver controller.
2. Find the [Scaling Option] to setting the bar until to fit the size.
B. If you use NVIDIA® VGA output, please enter [NVIDIA® driver controller] to adjust [Resize desktop]
1. Right check the mouse, and enter NVIDIA® driver controller.
2. Find the [Resize desktop] option to setting the bar until to fit the size.
Q (Q&A-70|245):
I install ATI 2xxx, 3xxx, 4xxx series PCIE VGA card on the motherboard. After installing all Windows® XP drivers from the motherboard, it still shows an unknown "audio device on the high definition audio bus." message under device manager. What could I try?(1/12/2009)
A:There is an integrated audio chip in the ATI 2xxx, 3xxx, 4xxxx series graphics cards.
Please install ATI HDMI audio driver.
http://ati.amd.com/support/drivers/xp/hdmiaudio-xp.html
Q (Q&A-69|242):
When I connect a HDMI_SPDIF cable from the HDMI VGA card (GTX260 or GF9800) to the onboard HDMI_SPDIF header, it cannot get sound from the HDMI output. What should I do?(11/27/2008)
A:The pin definition of the onboard HDMI_SPDIF header is different from the header of some VGA cards.
Please plug in the HDMI_SPDIF cable reversely like following picture.
Q (Q&A-56|205):
I am using the onboard VGA of A780FullDisplayPort or ATi Radeon HD 2xxx/3xxx series PCIE card. Every time I run the 3DMARK or PCMARK, it always freezes during the splash-screen. It does not work at all. How do I fix it?(8/3/2007)
A:This is a compatibility issue of ATi Radeon HD 2xxx/3xxx PCIE card and 3DMARK/ PCMARK program.
Futuremark provides 2 solutions for this issue as follows. Solution 1: Add the command line –nosysteminfo into the target of 3DMARK / PCMARK's shortcut. Solution 2: Rename the "Direcpll.dll" file to something else. (Found in C:\WINDOWS\system32\Futuremark\MSC\Direcpll.dll)
The link of Futuremark FAQ:
http://service.futuremark.com/support/search.jsp?categoryid=14&search=1
Q (Q&A-53|199):
I'm using Windows® Vista™. I just installed a new VGA card, but the screen gets abnormal display. Is there anything I should do?(4/20/2007)
A:After you install a new hardware device (especially VGA card) under Windows® Vista™, we suggest re-rating your system (refer to the following steps). It may be able to solve the problem.
1.Go to Start > Control Panel > System and Maintenance> Performance Information and Tool
2.You will see the above screen. Press "Refresh Now" to re-rate your system.
Q (Q&A-33|147):
I use PCI Express VGA card on my ASRock motherboard. My operation system is Windows 98SE / ME. In "Device Manager", there are two "Display Adapter Controllers" in "Display Adapters" option. What should I do?(7/15/2005)
A:Please follow the below steps to install PCIE VGA card driver.
a. Please enter "Device Manager" and you will see "Standard Display Adapter (VGA) and "Standard PCI Graphics Adapter (VGA)" in the "Display Adapters" option.
b. Please Choose "Standard Display Adapter (VGA)" and right-click "Remove".
c. After removing the device, please reboot your system. Then, you will only see "Standard Display Adapter (VGA)" in "Display Adapter" option.
d. Please start to install your PCIE VGA card driver.
Q (Q&A-22|110):
My motherboard is SiS chipset based motherboard and the driver of AGP PCI to PCI is version 1.16a or 1.13.03 installed. After updating the Windows XP to service pack 2, there is an exclamation mark in AGP driver of device manager. What should I do?(8/16/2004)
A:If you see an exclamation mark in AGP driver of device manager, please simply reinstall the SiS AGP PCI to PCI driver from ASRock support CD or web site again.
Q (Q&A-11|60):
Can I use on-board VGA and add-on AGP card for dual monitors?(9/15/2003)
A:No, if you would like to use dual monitors please install PCI VGA card with on-board VGA or AGP card with PCI VGA card on the motherboard.
Q (Q&A-11|57):
My ASRock motherboard provides a 1.5V AGP slot. How do I know if I can use my AGP card on the motherboard?(9/15/2003)
A:Generally, the notch of 1.5V AGP slot is different from 3.3V AGP slot. Please refer to the following picture. If your AGP card has the 1.5V key, it is able to work on a 1.5V AGP slot. But few AGP adapters such as SiS305 based cards do not match the rule.
Please check detail AGP SPEC form http://www.ertyu.org/~steven_nikkel/agpcompatibility.html
If you are not sure what your AGP card is 1.5V or 3.3V, please double check with the card vender.
Q (Q&A-4|15):
When I want to install an add-on AGP graphics card, do I need to adjust any settings in the BIOS if my motherboard has Onboard VGA?(1/30/2003)
A:No! You do not need to adjust any settings in the BIOS. ASRock motherboard will switch between add-on AGP and Onboard VGA automatically when you install or uninstall it.
Menü
