ASRock bietet eine kostenlose einjährige Garantieverlängerung auf Produkte mit defektem Chipsatz der Intel® 6-Serie

Am 31. Januar hat Intel Corporation ein Designproblem in einem kürzlich veröffentlichten Support-Chip entdeckt, der Intel® 6-Serie mit dem Code-Namen Cougar Point. Der Chipsatz wird in PCs mit Intels aktuellsten Prozessoren (Code-Name Sandy Bridge) verwendet. In einigen Fällen können die Serial-ATA- (SATA-) Ports Auswirkungen auf Geräte, wie z. B. Festplatten und DVD-Laufwerke, haben. ASRock hat die Auslieferung aller Produkte mit defektem Chipsatz der Intel® 6-Serie gestoppt.

Kunden, die ASRock-Produkte mit dem betreffenden Chipsatz erworben haben, bietet ASRock einen Austauschdienst, sobald die neuen Chipsätze Ende Februar eingetroffen sind. Wir informieren Sie über www.asrock.com, sobald der Austauschdienst verfügbar ist. Als Wiedergutmachung bietet ASRock eine kostenlose einjährige Garantieverlängerung vom Tag des Ersatzes, sofern es vor dem 30. Juni 2011 ausgetauscht wird. Betroffene Kunden können sich an den Laden wenden, in dem Sie das Produkt erworben haben, und so von der verlängerten Garantie profitieren.

ASRock arbeitet mit Intel an der Lösung des Problems. Intel geht davon aus, die aktualisierte Version des Chipsatzes Ende Februar liefern zu können; mit der vollständige Ersatzabdeckung wird im April gerechnet. ASRock liefert die Produkte mit der neuen Version des Chipsatzes der Intel® 6-Serie so bald wie möglich.

Liste der betroffenen Modelle:

Fatal1ty P67 Professional
P67 Extreme6
P67 Extreme4
P67 Pro3
P67 Pro
P67 Transformer
H67DE3
H67M-GE/HT
H67M-GE
H67M
H67M/SI

Fragen & Antworten - Problem mit dem Chipsatz der Intel 6-Serie (Klicken Sie für Detail)


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